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Términos y Condiciones - Instalación Gratis

POLÍTICA DE INSTALACIONES Y COBERTURA 2026

Vigencia: del 01 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2026

1. Conversión de cocinas (GLP a GN)
La conversión de cocinas de GLP (Gas Licuado de Petróleo) a GN (Gas Natural) consiste en el cambio de inyectores (niples) de las hornillas y del horno para adecuarlos al tipo de gas.
Este servicio no incluye la conexión al punto de gas natural, la cual debe ser realizada por la empresa autorizada (ej. Cálidda).

2. Campanas extractoras (convencionales y decorativas)
Modelos: EJSE362TBIS, EJSE302TBJS, EJSE242TBIS, EJWB362TDIS, EJSE202TBJS, CE9TF, CE6TF, EJWS902MYS, CE9VX, CE6VX, EJWS602MYS
Se requieren adecuaciones civiles, punto eléctrico de 220V con protección de 20A y ducto adecuado.
El cliente debe contar con tomacorriente; no se incluyen perforaciones en granito o mármol.
Incluye conexión y empotrado en repostero o pared de concreto (soporte mínimo 15 kg).
• Altura del punto eléctrico (decorativas): 190 – 210 cm
• Distancia de instalación:
o Decorativas: 70 – 90 cm
o Convencionales: 65 – 70 cm
Incluye filtros de carbón y aluminio. El ducto puede adquirirse adicionalmente.

3. Cocinas de inducción
Modelos: ETII60F7EOB, ETIH30G7EOB
No incluye adecuaciones civiles. El cliente debe contar con:
• Punto eléctrico de 220V con llave térmica según modelo:
o 30A (ETIH30G7EOB)
o 40A (ETII60F7EOB)
• Mueble con corte según especificaciones del manual.

4. Hornos a gas empotrables
Modelos: OE8GL, OE8GH
No incluye adecuaciones civiles, ubicación ni conexión a gas (GN o GLP).
El cliente debe contar con:
• Punto eléctrico de 220V (se sugiere puesta a tierra)
• Mueble estable con ventilación mínima de 10 cm por lado

5. Hornos eléctricos empotrables
Modelos: OE8EL, OE8EH, OE4EH
No incluye adecuaciones civiles ni ubicación.
El cliente debe contar con:
• Punto eléctrico de 220V con llave térmica de 30A (se sugiere puesta a tierra)
• Mueble estable con ventilación mínima de 10 cm por lado

6. Horno microondas empotrable
Modelo: EMTP24G2GXB
No incluye adecuaciones civiles ni ubicación.
El cliente debe contar con:
• Punto eléctrico de 220V con llave térmica de 30A (se sugiere puesta a tierra)
• Mueble estable con ventilación mínima de 10 cm por lado

7. Encimeras empotrables
Modelos: ETGZ30T0EPUB, ETGZ24F0EPUB, KE9DX, KE4MX, ETGY24R0EPS, GT75X, KE4GR/KE4GC, KE5GW/KE5GT, KE4PS/KE5PS
No incluye adecuaciones civiles ni kit GLP (abrazaderas, manguera, regulador).
El cliente debe contar con:
• Punto eléctrico de 220V (se sugiere llave térmica y puesta a tierra)
• Mueble con corte según especificaciones del manual

8. Lavavajillas
*Modelos: *EHFE14T2NSBXB, EHFE14T2MSBUS, EHFE10T2MSBUS
No incluye adecuaciones civiles ni ubicación.
El cliente debe contar con:
• Toma de agua fría o caliente con llave tipo jardinera
• Punto eléctrico de 220V con llave térmica de 20A
• Desagüe cercano (40 – 90 cm de altura)
• Piso nivelado

9. Lavaseca
Modelo: EWDX11E2G
Incluye conexión de mangueras e instrucciones de uso.
El cliente debe contar con:
• Tomacorriente
• Llave tipo jardinera
• Punto de drenaje
• Piso nivelado
Incluye kit de instalación (mangueras).
No incluye adecuaciones civiles ni traslado del producto al punto de instalación.

10. Cobertura de servicio – Lima y provincia
Las instalaciones incluyen movilidad gratuita en:
Lima Metropolitana
Todos los distritos
Zonas específicas
Playas: Brisas de Villa, Venecia, Barlovento, Conchán, Mamacona, Pachacámac, San Pedro, Lurín, Arica, Punta Hermosa, Pulpos, El Silencio, Señoritas, Caballeros, Kontiki, Cangrejo, Playa Blanca, Punta Rocas, Punta Negra, Santa Rosa y San Bartolo
Zona centro: Chosica, Cieneguilla, Ñaña, Chaclacayo, Huaycán y Santa Clara
Zona norte: Ancón, Santa Rosa, Ventanilla y Carabayllo.
Frecuencia de atención (playas)
Durante temporada no verano (abril a noviembre), la atención se realizará una vez por semana
Cobertura en provincia
Incluye movilidad gratuita dentro de un radio de hasta 20 km desde la tienda o centro de servicio autorizado más cercano.
Fuera de este radio: Se aplicará costo de desplazamiento, o el cliente podrá gestionar la instalación por su cuenta.
Zonas de difícil acceso o alto riesgo
Para zonas consideradas de difícil acceso, inseguras o de alto riesgo, tanto en Lima como en provincia, no se realizará la instalación. En estos casos, el cliente deberá gestionar la instalación por su cuenta, aplicando las mismas condiciones señaladas para atenciones fuera de cobertura.

CAMPAÑA INSTALACON GRATIS 2025
Zona de instalación gratuita son solo en Lima Metropolitana, para cualquier consulta adicional deberá enviar un correo al Servicio.d2c_pe@electrolux.com

Vigencia del 01 de Enero 2025 hasta el 31 de Diciembre 2025

LAVASECA
EWDX11E2G
"Incluye conexión de mangueras e instrucciones de uso. El cliente debe contar punto de tomacorriente,
llave jardinera, punto de drenaje y el piso debe estar nivelado.
El producto tiene kit de instalación (manguera de ingreso y manguera de desagüe)
Nota: No incluye realizar puntos básicos."
"Incluye conexión de mangueras e instrucciones de uso. El cliente debe contar punto de tomacorriente,
llave jardinera, punto de drenaje y el piso debe estar nivelado.
El producto tiene kit de instalación (manguera de ingreso y manguera de desagüe)
Nota: No incluye realizar puntos básicos."

REFRIGERADOR IM8IS
"Incluye conexión a punto de agua, el producto llega con el kit de instalación (Manguera de ¼”, seguros de
manguera, codo de 90 de ¼” y acople de ¾” a ¼”). El cliente debe tener instalado su caño tipo jardinero o
llave de control con salida de ¾”."

CAMPANAS EXTRACTORAS CONVENCIONALES Y DECORATIVAS solo Repostero, granito, mayolica y porcelanato
EJSE302TBJS - EJSE242TBIS - EJSE202TBJS - EJSE362TBIS - CE9TF - CE6TF - CE9VX - CE6VX - CE9IX
"Incluye conexión a tomacorriente, empotrado a repostero o pared de concreto.En las decorativas el cliente
debe contar con punto eléctrico, instalado en el medio de la cocina a una altura desde el piso hasta el
enchufe mínimo 190 cm a 210 cm. La campana debe tener una distancia entre la cocina de 70 cm como
mínimo y 90 cm como máximo y en las No decorativas debe tener una distancia entre la cocina de 65 cm
como mínimo y 70 cm como máximo. El producto incluye filtro de carbón y filtro de aluminio.
Nota: Si el cliente desea el ducto en la campana decorativa lo puede adquirir con el mismo Servicio Tecnico."

COCINAS DE INDUCCION
"Incluye conexión a tomacorriente, según norma e instrucciones de manejo. El cliente debe contar llave
térmica de acuerdo con el modelo: ETIH30G7EOB de 30 Amperios y para el producto ETII60F7EOB, 40
Amperios. Así mismo, debe contar con cable #12 y punto a tierra."

HORNO A GAS EMPOTRABLE
OE8GL- OE8GH
"Incluye conexión a tomacorriente, anclaje de producto e Instrucciones de manejo. El cliente debe contar con
punto eléctrico 220V y punto a tierra."

HORNO ELECTRICO EMPOTRABLE
OE8EL - OE8EH - OE4EH
"Incluye conexión a tomacorriente, anclaje de producto e Instrucciones de manejo. El cliente debe contar con
llave térmica de 30 a 40 amperios y punto a tierra."

ENCIMERAS EMPOTRABLE
ETGZ30T0EPUB - ETGZ24F0EPUB - KE4MX - KE9DX
"Incluye conexión a tomacorriente, conexión al punto de gas (GLP/ según norma e instrucciones de
manejo. El CAS debe llevará el conector."

HORNO MICROONDAS EMPOTRABLE
EMTP24G2GXB
"Incluye conexión a tomacorriente, anclaje de producto e Instrucciones de manejo. El cliente debe contar com llave térmica de 30 a 40 amperios y punto a tierra."

LAVAPLATOS
EHCE08M2STG - EHFE10T2MSBUS - EHFE14T2MSBUS - EHFE14T2MSBXB
Incluye conexión de accesorios funcionales, Instrucciones de uso y prueba de funcionamiento
NO INCLUYE Adecuaciones civiles, Ubicación de producto en lugar de instalación.

CAMPAÑA INSTALACON GRATIS

Vigencia del 01 de Enero 2024 hasta el 31 de Diciembre 2024

LAVASECA
EWDX11E2G
"Incluye conexión de mangueras e instrucciones de uso. El cliente debe contar punto de tomacorriente,
llave jardinera, punto de drenaje y el piso debe estar nivelado.
El producto tiene kit de instalación (manguera de ingreso y manguera de desagüe)
Nota: No incluye realizar puntos básicos."
"Incluye conexión de mangueras e instrucciones de uso. El cliente debe contar punto de tomacorriente,
llave jardinera, punto de drenaje y el piso debe estar nivelado.
El producto tiene kit de instalación (manguera de ingreso y manguera de desagüe)
Nota: No incluye realizar puntos básicos."

CALENTADORES DE AGUA
EIE045M2XSNUWA-EIE060E2XSNUGA
"Incluye conexión a tomacorriente, según norma e instrucciones de manejo. El cliente debe contar punto a
tierra y llave independiente para calentador a 1 metro o 1 ½ de la ducha (32 Amperios), cable eléctrico a
usar cable #12 o cable vulcanizado #12. No incluye la instalación de llaves térmicas"

REFRIGERADOR IM8IS
"Incluye conexión a punto de agua, el producto llega con el kit de instalación (Manguera de ¼”, seguros de
manguera, codo de 90 de ¼” y acople de ¾” a ¼”). El cliente debe tener instalado su caño tipo jardinero o
llave de control con salida de ¾”."

CAMPANAS EXTRACTORAS CONVENCIONALES Y DECORATIVAS solo Repostero, granito, mayolica y porcelanato
EJSE302TBJS - EJSE242TBIS - EJSE202TBJS - EJSE362TBIS - CE9TF - EJWB362TDIS - EJSL24M2BSTS - EJWG36S2AJS - EJWI24S2APS - EJWK24I2APS - CE6TF
"Incluye conexión a tomacorriente, empotrado a repostero o pared de concreto.En las decorativas el cliente
debe contar con punto eléctrico, instalado en el medio de la cocina a una altura desde el piso hasta el
enchufe mínimo 190 cm a 210 cm. La campana debe tener una distancia entre la cocina de 70 cm como
mínimo y 90 cm como máximo y en las No decorativas debe tener una distancia entre la cocina de 65 cm
como mínimo y 70 cm como máximo. El producto incluye filtro de carbón y filtro de aluminio.
Nota: Si el cliente desea el ducto en la campana decorativa lo puede adquirir con el mismo SSTT."

COCINAS DE INDUCCION
"Incluye conexión a tomacorriente, según norma e instrucciones de manejo. El cliente debe contar llave
térmica de acuerdo con el modelo: ETIH30G7EOB de 30 Amperios y para el producto ETII60F7EOB, 40
Amperios. Así mismo, debe contar con cable #12 y punto a tierra."

HORNO ELECTRICO EMPOTRABLE
EOEI24H2TUB - EOEI24M2TUB
"Incluye conexión a tomacorriente, anclaje de producto e Instrucciones de manejo. El cliente debe contar con
llave térmica de 30 a 40 amperios y punto a tierra."

ENCIMERAS EMPOTRABLE
ETGZ30T0EPUB - ETGZ24F0EPUB - ETGZ30T0EPUI - KE4MX - KE9DX
"Incluye conexión a tomacorriente, conexión al punto de gas (GLP/ según norma e instrucciones de
manejo. El CAS debe llevará el conector."

HORNO MICROONDAS EMPOTRABLE
EMTP24G2GXB
"Incluye conexión a tomacorriente, anclaje de producto e Instrucciones de manejo. El cliente debe contar com llave térmica de 30 a 40 amperios y punto a tierra."

CAMPAÑA INSTALACIÓN GRATIS SETIEMBRE 2024
Vigencia del 01 al 08 de setiembre 2024
Stock mínimo 1 pieza.
Se puede solicitar el servicio de instalación gratis hasta 1 mes después de la compra del producto, caso contrario se pierde el beneficio. Valido para 1 sola visita.
Beneficios exclusivos para productos SELECCIONADOS que cuenten con el distintivo de “instalación gratis”.
Los productos validos en esta promoción son:
EWIW09F2USVG - EWIW11F2USVG - EHCE08M2STG - EWIW11F2USVW - EWIW13F2USVG - EHFE10T2MSBUS - EHFE14T2MSBUS - EWIP18F2XSWB - EWIP15F2XSWW - EWIP18F2XSWG - EWIP15F2XSWB - EHFE14T2MSBXB - EWDX11E2G - Combo+EWDX11E2G+EGS20 - Combo+EGS20+EWIP15F2XSWB - Combo+EGS20+EWIP18F2XSWB - Combo+EHFE14T2MSBUS+EMDO20S2GSRUG - Combo+EHFE10T2MSBUS+EMDO20S2GSRUG - Combo+EWIX15F2ESB+SIE70 - Combo+EHFE14T2MSBXB+EMDY25S2MXB - Combo+EWIW09F2USVG+STK13 - Combo+EWIW11F2USVG+STK13 - Combo+EWIP18F2XSWB+STK13 - Combo+EWDX11E2G+STK13 - Combo+EWIW11F2USVG+ESI10+STK13 - Combo+EWIW11F2USVW+ESI10+STK13 - Combo+EWIW13F2USVG+ESI10+STK13 - Combo+EWIW11F2USVW+STK13 - Combo+EWIP15F2XSWW+STK13+SIE70 - Combo+EWIX19F2ESG+STK13+SIE70 - Combo+EWIW09F2USVG+ESI10+STK13 - Combo+EWIW09F2USVG+ESI10 - Combo+EWIW11F2USVG+ESI10 - Combo+EWIW11F2USVW+ESI10 - Combo+EWIW13F2USVG+ESI10

CAMPAÑA INSTALACIÓN GRATIS OCTUBRE 2024
Vigencia del 01 al 10 de octubre 2024
Stock mínimo 1 pieza.
Se puede solicitar el servicio de instalación gratis hasta 1 mes después de la compra del producto, caso contrario se pierde el beneficio. Valido para 1 sola visita.
Beneficios exclusivos para productos SELECCIONADOS que cuenten con el distintivo de “instalación gratis”.
Los productos validos en esta promoción son:
EWIW09F2USVG - EWIW11F2USVG - EHCE08M2STG - EWIW11F2USVW - EWIW13F2USVG - EHFE10T2MSBUS - EHFE14T2MSBUS - EWIP18F2XSWB - EWIP15F2XSWW - EWIP18F2XSWG - EWIP15F2XSWB - EHFE14T2MSBXB - EWDX11E2G - Combo+EWDX11E2G+EGS20 - Combo+EGS20+EWIP15F2XSWB - Combo+EGS20+EWIP18F2XSWB - Combo+EHFE14T2MSBUS+EMDO20S2GSRUG - Combo+EHFE10T2MSBUS+EMDO20S2GSRUG - Combo+EWIX15F2ESB+SIE70 - Combo+EHFE14T2MSBXB+EMDY25S2MXB - Combo+EWIW09F2USVG+STK13 - Combo+EWIW11F2USVG+STK13 - Combo+EWIP18F2XSWB+STK13 - Combo+EWDX11E2G+STK13 - Combo+EWIW11F2USVG+ESI10+STK13 - Combo+EWIW11F2USVW+ESI10+STK13 - Combo+EWIW13F2USVG+ESI10+STK13 - Combo+EWIW11F2USVW+STK13 - Combo+EWIP15F2XSWW+STK13+SIE70 - Combo+EWIX19F2ESG+STK13+SIE70 - Combo+EWIW09F2USVG+ESI10+STK13 - Combo+EWIW09F2USVG+ESI10 - Combo+EWIW11F2USVG+ESI10 - Combo+EWIW11F2USVW+ESI10 - Combo+EWIW13F2USVG+ESI10